Praėjusių metų lapkritį „Microsoft“ paskelbė apie „Copilot Studio“ – platformą, skirtą leisti vartotojams kurti savo „Copilots“ ir pritaikyti juos „Microsoft 365“. Dabar bendrovė atnaujina platformą ir prideda prie jos naujų galimybių, leidžiančių vartotojams kurti pasirinktinius antruosius pilotus. kurie veiks kaip agentai ir savarankiškai atliks įvairias jiems pavestas funkcijas.
Individualizuotos Copilot Agents padės vartotojams sutaupyti daug laiko, nes jie rūpinsis įprastomis užduotimis ir galės sutelkti dėmesį į svarbesnes. Tai yra esminis AI agentų elgsenos pokytis iki šiol ir tikimasi, kad jie žymiai pagerins jų naudojimą.
Antrojo piloto agentai – ką jie gali padaryti?
Naujesnių AI pokalbių robotų, tokių kaip „Copilot“, pokalbio galimybės yra didelis komponentas, kuo jie skiriasi nuo esamų virtualių padėjėjų, tokių kaip „Google Assistant“ ir „Siri“. Tačiau naudodama „Copilot Agents“ „Microsoft“ žengia dar vieną žingsnį kurdama ryškesnę jų tapatybę.
Kitaip nei esami AI padėjėjai, Copilot Agents nelauks, kol su juo pasikalbėsite ir duosite komandas. Jie aktyviai atliks pasikartojančias ir kasdienes užduotis fone, pvz., įvesdami duomenis, atlaisvins laiko ir leis jums dirbti su kitais dalykais.
Pavyzdžiui, įmonės gali sukurti „Copilot“ agentus, kad galėtų atlikti tokias užduotis kaip darbuotojų priėmimas, IT pagalbos tarnybos užduotys ir kt. Taip pat galite suaktyvinti kopiloto agentus per tam tikrus įvykius, o ne tik pasikliauti pokalbio gebėjimais, ir automatizuoti užduotis, kurioms nereikia daug. įgūdžių.
Tačiau tai nereiškia, kad Copilot agentai turi apsiriboti tik paprastomis užduotimis. Jie taip pat gali inicijuoti ir atlikti sudėtingas verslo funkcijas su mažesniu žmogaus įsikišimu ir didesniu savarankiškumu. Pavyzdžiui, antrasis pilotas gali reaguoti, kai gaunamas el. laiškas, sužinoti siuntėjo informaciją ir imtis reikiamų veiksmų.
Copilot agentams galite priskirti konkrečias funkcijas ar vaidmenis, pvz., finansus, klientų aptarnavimą, pardavimą, rinkodarą, IT ir tt Taigi jie gali tarnauti kaip virtualūs darbuotojai organizacijoje.
Antrųjų pilotų tipai, kuriuos gali sukurti vartotojai
Naudodami Copilot Studio galite sukurti skirtingų tipų Copilots skirtingoms funkcijoms. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių tikslų, kuriais galite sukurti „Copilot“ ir kartu „Copilot“ agentą.
IT pagalbos tarnyba
IT pagalba yra labai sudėtinga užduotis, kuri kartais gali užtrukti kelias dienas. Naudodami „Copilot“ galite automatizuoti šį procesą, o AI pasirūpins tokiais dalykais kaip pirkimo užsakymų kūrimas, patvirtinimų gavimas ir bilietų sprendimas.
Darbuotojų priėmimas
Taip pat galite sukurti Copilot, skirtą darbuotojo priėmimui, kad procesas būtų greitesnis ir ekonomiškesnis. Antrasis pilotas gali bendrauti su naujais darbuotojais, atsakyti į jų klausimus, rengti mokymus ir atlikti kitas įdarbinimo funkcijas.
Asmeninis konsjeržas pardavimui ir aptarnavimui
Kitas pavyzdys, kai Copilot gali jums padėti, yra maitinti svečius, pasikliaudamas praeities pokalbių atmintimi. Tai padeda atsiminti jų pageidavimus ir skundus ir netgi atsakyti į klausimus mokantis iš skirtingų sąveikų.
Kada bus prieinami Copilot agentai? Šiuo metu „Microsoft“ leido nedidelei bandytojų grupei išbandyti „Copilot“ agentus „Copilot Studio“. Nežinome, kada jie bus viešai prieinami, tačiau viešas paskelbimas turėtų įvykti šiais metais.
Antrojo piloto agentai atrodo kaip kitas svarbus AI padėjėjų evoliucijos žingsnis, kuris pakeis mūsų bendravimą su jais. Panaikindami vartotojo komandų poreikį ir galėdami savarankiškai atlikti užduotis, Copilot agentai gali labai pagerinti bet kurio verslo efektyvumą ir produktyvumą.
„Microsoft“ taip pat sukūrė tam tikrus valdiklius, siekdama užtikrinti, kad šie agentai nebūtų nesąžiningi, ir jie gali veikti tik tam tikrose vartotojo pateiktose instrukcijose iš anksto nustatytose ribose. Tačiau visa tai nebuvo išbandyta realiame pasaulyje, todėl tai puiki proga išsiaiškinti, ar galime pasikliauti dirbtiniu intelektu, atlikdami įvairias funkcijas su tam tikru savarankiškumu.
Susiję straipsniai:
Nuorodų peržiūros naudojimas „Google Chrome“: nuoseklus vadovas
13:43
„OpenAI“ pristato „ChatGPT“ drobę, kad pagerintų kodavimo ir rašymo efektyvumą
13:39
„Meta“ išmaniųjų akinių naudojimas su dirbtiniu intelektu ir LLM svetimiems žmonėms
8:41
Parašykite komentarą