Sprendimai, kaip išspręsti „Outlook“ blokavimo problemas ieškant el. laiškų ar kontaktų

Sprendimai, kaip išspręsti „Outlook“ blokavimo problemas ieškant el. laiškų ar kontaktų

Ar susiduriate su „Outlook“ užstrigimu arba nereaguojate el. pašto ar kontaktų paieškos metu? Tokie trukdžiai gali erzinti, ypač kai skubiai reikia svarbios informacijos. Laimei, kelios strategijos gali padėti išspręsti šią problemą ir atkurti „Outlook“ funkcijas.

1. Patikrinkite ir išjunkite sugedusius priedus

Papildiniai kartais gali sutrikdyti „Outlook“ našumą. Šių plėtinių išjungimas gali padėti nustatyti užšalimo problemų kaltininką.

  • Paleiskite „Outlook“.
  • Spustelėkite Failas , esantis viršutiniame kairiajame kampe.
„Outlook“ failų meniu
  • Kairėje šoninėje juostoje pasirinkite Parinktys .
„Outlook“ parinktys
  • „Outlook“ parinkčių lange spustelėkite Papildiniai .
„Outlook“ priedai
  • Apačioje šalia Tvarkyti įsitikinkite COM Add-ins, kad pažymėta, tada spustelėkite Eiti…
Tvarkyti priedus
  • Atžymėkite visus langelius šalia priedų, kad juos išjungtumėte.
Išjungti priedus
  • Paspauskite Gerai ir iš naujo paleiskite „Outlook“.

2. Atkurkite „Outlook“ paieškos indeksą

Dėl sugadintos paieškos indekso „Outlook“ gali užstrigti atliekant paieškas. Šio indekso atkūrimas dažnai yra veiksmingas sprendimas.

  • Visiškai uždarykite „Outlook“.
  • Atidarykite Valdymo skydą .
  • Jei reikia, nustatykite peržiūros režimą į Didelės piktogramos arba Mažos piktogramos .
Valdymo skydelis
  • Pasirinkite Indeksavimo parinktys .
Indeksavimo parinktys
  • Lange Indeksavimo parinktys spustelėkite Keisti .
Pakeiskite indeksavimo parinktis
  • Įsitikinkite, kad pažymėta Microsoft Outlook , tada spustelėkite Gerai .
Patikrinkite „Outlook“ indeksavimo parinktyse
  • Tęskite spustelėdami Išplėstinė .
Išplėstinės indeksavimo parinktys
  • Skirtuke Indekso nustatymai spustelėkite Atkurti, kurį rasite skyriuje Trikčių šalinimas.
Atstatyti indeksą
  • Spustelėkite Gerai, kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.
Patvirtinkite atkūrimo indeksą

Indeksavimo procesas gali užtrukti. Kai tai bus padaryta, iš naujo atidarykite „Outlook“ ir bandykite dar kartą atlikti paiešką.

3. Atnaujinkite Outlook ir Windows

Atnaujindami „Outlook“ ir „Windows“, galite ištaisyti žinomas klaidas ir pagerinti bendrą našumą.

  • Programoje „Outlook“ spustelėkite Failas ir pasirinkite „Office“ paskyra .
Biuro paskyra
  • Spustelėkite Atnaujinimo parinktys ir pasirinkite Atnaujinti dabar .
Atnaujinimo parinktys

„Windows“ naujinimams:

  • Paspauskite, Windows + Ikad atidarytumėte nustatymus.
„Windows“ nustatymai
  • Eikite į „Windows Update“ .
Windows naujinimas
  • Spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų , ir įdiekite visus galimus.
Įdiekite naujinimus
  • Įdiegę naujinimus iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išlieka.

4. Pataisykite Outlook duomenų failus

Sugadinti Outlook duomenų failai gali būti pagrindinė užšalimo priežastis. Šių failų taisymas dažnai gali išspręsti problemą.

  • Visiškai uždarykite „Outlook“.
  • Eikite į šią vietą: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16arba C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16.
Programos failų kelias
  • Dukart spustelėkite SCANPST.EXE , kad paleistumėte gautųjų taisymo įrankį.
Gautų laiškų taisymo įrankis
  • Spustelėkite Naršyti , kad surastumėte „Outlook“ duomenų failą ( .pstarba .ost). Pagal numatytuosius nustatymus šie failai yra C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Outlook\.
Raskite „Outlook“ duomenų failą
  • Pasirinkite duomenų failą ir spustelėkite Atidaryti .
Atidarykite duomenų failą
  • Spustelėkite Pradėti, kad pradėtumėte nuskaitymo procesą.
Pradėti nuskaitymą
  • Jei nuskaitymas aptinka klaidų, pažymėkite langelį Kurti nuskaityto failo atsarginę kopiją prieš taisydami .
  • Spustelėkite Taisyti, kad išspręstumėte nustatytas problemas.
Taisyti duomenų failą
  • Kai taisymas bus baigtas, iš naujo atidarykite „Outlook“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

5. Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu

Saugusis režimas išjungia visus priedus ir gali padėti nustatyti, ar trečiųjų šalių plėtiniai yra atsakingi už užšalimą.

  • Paspauskite, Windows + Rkad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
  • Įveskite outlook.exe /safeir paspauskite Enter .
Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu
  • Įjungę saugųjį režimą, pabandykite ieškoti el. laiškų arba kontaktų.

Jei „Outlook“ veikia sklandžiai saugiuoju režimu, greičiausiai užšalimas įvyko dėl priedų. Apsvarstykite galimybę juos išjungti naudodami pirmąjį aprašytą metodą.

6. Sukurkite naują „Outlook“ profilį

Sugadintas „Outlook“ profilis gali nereaguoti. Sukūrus naują profilį šios užstrigimo problemos gali būti išspręstos.

  • Visiškai uždarykite „Outlook“.
  • Atidarykite Valdymo skydą .
  • Pasirinkite Paštas (Microsoft Outlook) .
Paštas valdymo skydelyje
  • Spustelėkite Rodyti profilius… .
Rodyti profilius
  • Spustelėkite Pridėti…, kad nustatytumėte naują profilį.
Pridėti naują profilį
  • Pavadinkite savo naują profilį ir spustelėkite Gerai .
Vardo profilis
  • Vykdykite raginimus, kad sukonfigūruotumėte savo el. pašto paskyrą naujame profilyje.
  • Baigę pasirinkite Visada naudoti šį profilį ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite naujai sukurtą profilį.
Nustatyti kaip numatytąjį profilį
  • Spustelėkite Gerai ir paleiskite „Outlook“.
  • Patikrinkite, ar užšaldymo problema išlieka ieškant.

7. Sumažinkite „Outlook“ duomenų failo dydį

Per dideli duomenų failai gali trukdyti „Outlook“ našumui ir užšalti. Tai gali ištaisyti ištrynus nereikalingus el. laiškus arba suarchyvavus senus.

  • Programoje Outlook spustelėkite Failas .
„Outlook“ failų meniu
  • Pasirinkite Įrankiai , tada Pašto dėžutės valymas .
Pašto dėžutės valymas
  • Naudokite parinktis, kad nustatytumėte didelius arba pasenusius elementus, tinkamus ištrinti arba archyvuoti.
Valymo parinktys

Jei problemos išlieka, apsvarstykite galimybę sukonfigūruoti „Outlook“ naudoti savo integruotą paiešką, o ne pasikliauti „Windows“ paieška.

  • Programoje „Outlook“ spustelėkite Failas , tada pasirinkite Parinktys .
„Outlook“ parinkčių meniu
  • Eikite į paieškos skirtuką.
Paieškos parinktys
  • Atžymėkite parametrą, pažymėtą Padidinti paieškos greitį ribojant rodomų rezultatų skaičių .
  • Spustelėkite Gerai, kad pritaikytumėte šiuos pakeitimus.

Naudodami šiuos trikčių šalinimo metodus, turėtumėte sugebėti išspręsti „Outlook“ užstrigimo problemas ieškant el. laiškų ar kontaktų. Be to, reguliarus „Outlook“ duomenų tvarkymas ir programinės įrangos atnaujinimas gali padėti išvengti tokių problemų ateityje.

Šaltinis ir vaizdai

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *