„Spotify“ yra puiki programa, skirta klausytis muzikos staliniuose kompiuteriuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose. Nors „Spotify“ turi darbalaukio programą, skirtą „Windows“ / „Mac“, mobilioji programa vis dar yra populiaresnė. Net jei nenorite naudoti darbalaukio programos, galite naudoti visavertę „Spotify“ žiniatinklio versiją, kad patenkintumėte savo muzikos poreikius.
„Spotify“ darbalaukio programėlėje yra daug klaidų ir trikdžių, todėl vartotojai dažnai susiduria su problemomis. Daugelis vartotojų neseniai pranešė apie neįprastą „Spotify“ klaidos pranešimą, neleidžiantį prisijungti.
Klaidos pranešimas pasirodo atidarant darbalaukio programą. Kai kurie vartotojai pranešė, kad prisijungdami prie savo „Spotify“ paskyrų gavo klaidą. Visas klaidos pranešimas nurodo:
„ Gali būti, kad užkarda blokuoja „Spotify“. Atnaujinkite užkardą, kad įgalintumėte „Spotify“ . Be to, galite pabandyti pakeisti šiuo metu naudojamus tarpinio serverio nustatymus (klaidos kodas:auth:3 )
Kaip pataisyti „Ugniasienė gali blokuoti „Spotify“
Klaidos kodas pranešimo pabaigoje gali skirtis priklausomai nuo jūsų operacinės sistemos. Pavyzdžiui, galite gauti „Spotify klaidos kodas: auth:39“ arba „Spotify klaidos kodas: auth:30“ ir t. t. Jei „Spotify“ gaunate šį klaidos pranešimą, štai keli dalykai, kuriuos galite padaryti, kad jį išspręstumėte.
1. Iš naujo paleiskite kompiuterį
Kompiuterio paleidimas iš naujo nėra patikimas klaidos pranešimo sprendimas, tačiau vis tiek turėtumėte tai pabandyti. Galbūt „Spotify“ rodo klaidos pranešimą dėl klaidos ar trikties, ir jūs neturite nieko blogo.
Taigi, jei nenaudojate jokios VPN / tarpinio serverio paslaugos, geriausia iš naujo paleisti kompiuterį. Norėdami iš naujo paleisti „Windows“ kompiuterį, spustelėkite „Windows“ mygtuką Pradėti > Maitinimo parinktis ir pasirinkite Paleisti iš naujo .
Paleidę iš naujo, atidarykite „Spotify“ darbalaukio programą ir prisijunkite prie savo paskyros. Jei vis tiek gaunate klaidos pranešimą, atlikite kitus metodus.
2. Išjunkite VPN
Pats klaidos pranešimas rekomenduoja keisti arba išjungti tarpinio serverio nustatymus. Nors yra galimybė keisti tarpinio serverio nustatymus „Spotify“ darbalaukio kliente, jei naudojate VPN, turite jį išjungti.
Kai prisijungiate prie VPN, „Spotify“ klientas bando prisijungti prie serverio kitame regione. Jei serveris yra toli nuo jūsų vietos, darbalaukio klientui nepavyks prisijungti ir parodys klaidos pranešimą.
Taigi, jei „Windows“ kompiuteryje naudojate VPN programą, geriausia kurį laiką ją atjungti. Atsijungę iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl paleiskite „Spotify“ klientą. Tikėtina, kad šį kartą klaidos pranešimas bus ištaisytas.
3. Leiskite „Spotify“ per ugniasienę
Jei vis tiek gaunate „Spotify“ klaidos kodą: 39, jūsų užkardos programa blokuoja „Spotify“ klientą. Be to, klaidos pranešime teigiama, kad „Užkara gali blokuoti Spotify“; taigi, turite arba išjungti ugniasienės programą, arba leisti „Spotify“ programą.
Gana lengva leisti programą per „Windows“ užkardą. Norėdami tai padaryti, atlikite kelis toliau nurodytus paprastus veiksmus.
1. Pirmiausia spustelėkite „Windows“ paiešką ir įveskite ugniasienė ir tinklo apsauga . Tada sąraše atidarykite ugniasienės ir tinklo apsaugos programą.
2. Užkardos ir tinklo apsaugos ekrane slinkite žemyn ir spustelėkite parinktį „ Leisti programai per ugniasienę “.
3. Kitame ekrane spustelėkite mygtuką Keisti nustatymus .
4. Tada raskite „Spotify Music“ ir pažymėkite laukelius „ Privatus “ ir „ Viešas “.
5. Atlikę pakeitimus spustelėkite mygtuką Gerai .
Viskas! Taip galite leisti „Spotify“ per ugniasienę „Windows“ kompiuteryje.
4. Išjunkite tarpinio serverio nustatymus „Spotify“ programoje
Šis metodas išjungs tarpinio serverio nustatymus „Spotify“ darbalaukio kliente, kad būtų pašalintas klaidos pranešimas „Gali būti, kad ugniasienė blokuoja Spotify“. Štai ką reikia padaryti.
1. Pirmiausia spustelėkite Windows Search ir įveskite Spotify. Tada iš sąrašo atidarykite „Spotify“ darbalaukio programą .
2. Kai programa atidaroma, spustelėkite tris taškus viršutiniame kairiajame kampe.
3. Užveskite pelės žymeklį ant Redaguoti ir pasirinkite „ Nuostatos “.
4. „Spotify“ nuostatose slinkite žemyn iki tarpinio serverio parametrų. Tarpinio serverio tipe pasirinkite „ Nėra tarpinio serverio “.
Viskas! Taip galite išjungti tarpinio serverio nustatymus „Spotify“ darbalaukio programoje.
5. „Spotify“ paskyroje pasirinkite tinkamą regioną
Nežinome, kaip tai veikia, bet daugelis „Spotify“ naudotojų teigė, kad ištaisė klaidą „Užkarda gali blokuoti Spotify“, pasirinkę tinkamą šalį ar regioną savo paskyroje. Taigi galite pabandyti tai padaryti ir jūs. Štai ką reikia padaryti.
1. Žiniatinklio naršyklėje atidarykite „Spotify“ programą ir prisijunkite prie paskyros.
2. Atsidarius „Spotify“ programai, spustelėkite profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Pasirodžiusiame meniu pasirinkite Redaguoti profilį .
4. Dabar spustelėkite išskleidžiamąjį meniu šalia Šalis arba regionas ir pasirinkite atitinkamą parinktį. Baigę spustelėkite Išsaugoti profilį .
Atlikę pakeitimus iš naujo atidarykite „Spotify“ programą savo kompiuteryje. Tai turėtų išspręsti problemą.
6. Iš naujo įdiekite „Spotify“ programą
Jei teisingai atlikote visus veiksmus, klaidos pranešimas „Gali būti, kad ugniasienė blokuoja Spotify“ jau gali būti pašalintas. Tačiau jei vis tiek gaunate klaidos pranešimą, rekomenduojama dar kartą peržiūrėti pakeitimus.
Arba galite iš naujo įdiegti „Spotify“ programą. Diegiant iš naujo nėra ryšio su tarpiniu serveriu ar VPN, tačiau tai pašalins sugadintus programos failus. Daugelis vartotojų teigė, kad iš naujo įdiegę programą ištaisė „Spotify Error Code 39“ arba „Ugniasienė gali blokuoti spotify“ klaidos pranešimą.
Tačiau iš naujo įdiegus bus pašalinti visi jūsų nustatymai ir vartotojo duomenys. Norėdami iš naujo įdiegti „Spotify“, atidarykite valdymo skydelį ir pašalinkite „Spotify“ programą. Pašalinę atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Spotify“ versiją savo kompiuteryje.
„Ugniasienė gali blokuoti Spotify“ arba „Spotify klaidos kodo prieigos taškas 39“ paprastai yra susietas su VPN, tarpiniu serveriu arba ugniasienės programa. Klaidą galima lengvai ištaisyti, jei surasite kaltininką. Jei jums reikia daugiau pagalbos sprendžiant „Spotify Firewall“ klaidos kodą, praneškite mums komentaruose. Be to, jei straipsnis jums padėjo, pasidalykite juo su draugais.
Parašykite komentarą