Pataisykite mobiliuosius duomenis, neveikiančius „Samsung Galaxy“ telefone, atlikdami 10 paprastų veiksmų

Ar kada nors įstrigote kavinėje bandydami sumokėti, bet jūsų „Samsung“ telefonas atsisako prisijungti prie mobiliųjų duomenų? Tikrindami suprasite, kad praleidote keletą pranešimų ir pranešimų. Dažniausiai taip gali nutikti dėl prasto tinklo ryšio problemos arba dėl kažko pakeistų telefono nustatymų. Štai kaip pašalinti „Samsung Galaxy“ telefonuose neveikiančių mobiliųjų duomenų triktis.

Prieš tau pradedant

Daugiausia kalbame apie „Samsung Galaxy“ telefonus, kuriuose veikia „One UI“ versija su „Android“. Prieš pradėdami koreguoti nustatymus, išbandykite šiuos pagrindinius pataisymus:

Iš naujo paleiskite telefoną: tai dažnai gali išspręsti laikinus trikdžius.
Atnaujinkite į naujausią programinę įrangą: dėl pasenusios programinės įrangos kartais gali kilti ryšio problemų.
Įjungti ir išjungti lėktuvo režimą: bus atnaujintas ryšys tarp telefono ir korinio ryšio tinklo.
Išjungti VPN: jei naudojate virtualų privatų tinklą, laikinai jį išjunkite, kad pamatytumėte, ar jis netrukdo jūsų mobiliajam duomenų ryšiui.
Patikrinkite savo interneto greitį: naudodami greičio tikrinimo programą galite nustatyti, ar negaunate interneto, ar jis tiesiog lėtas. Galite naudoti „Speedtest by Okhla“ programą arba „Google“ ieškoti greičio testo.
Išvalykite ir vėl įdėkite SIM kortelę: dulkės arba netinkama padėtis gali turėti įtakos ryšiui.
Išbandykite kitą SIM kortelę: pasiskolinkite draugo SIM kortelę, kad patikrintumėte, ar problema kyla dėl SIM kortelės ar telefono.

Dažnai aukščiau pateiktos trikčių šalinimo gudrybės išspręs jūsų Galaxy telefono problemą. Jei jie nepadeda, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Patikrinkite, kurioje SIM kortelėje įjungti duomenys (telefonams su dviem SIM kortelėmis)

Jei naudojate telefoną su keliomis SIM kortelėmis, gali būti, kad įjungėte netinkamos SIM kortelės mobiliojo ryšio duomenis. Nepasikliaukite vien greitųjų nustatymų skydeliu, nes jis gali neatspindėti atskirų SIM duomenų nustatymų. Vietoj to atidarykite Nustatymai > Ryšiai > SIM tvarkyklė ir pasirinkite parinktį Mobilieji duomenys . Iššokančiajame lange galite pasirinkti SIM kortelę, skirtą mobiliųjų duomenų prieigai.

2. Patikrinkite duomenų ribas

„Samsung“ siūlo duomenų apribojimo parinktį, kuri blokuoja jūsų mobiliuosius duomenis iki nurodyto skaičiaus. Dažniausiai, kad neviršytumėte duomenų plano limito ir galiausiai sumokėsite daugiau. Patikrinkite, ar duomenų limito parinktis įjungta ir ar pasiekėte limitą. Norėdami tai padaryti, atidarykite Nustatymai > Ryšiai > Duomenų naudojimas > Atsiskaitymo ciklas ir įspėjimas apie duomenis ir bakstelėkite Duomenų limitas , kad patikrintumėte, ar pasiekėte duomenų limitą. Jei pasiekėte, padidinkite duomenų limitą arba jį išjunkite.

3. Patvirtinkite duomenų limitą su savo operatoriumi

Jei įtariate, kad išnaudojote atsiskaitymo ciklo duomenis, patikrinkite naudodami operatoriaus programą arba susisiekite su savo operatoriumi. Norėdami patikrinti duomenų naudojimą, atidarykite Nustatymai > Ryšiai > Duomenų naudojimas ir pasirinkite Mobiliųjų duomenų naudojimas.

4. Peržiūrėkite „Data Saver“ ir „Ultra Data Saver“ parinktis

„Duomenų taupymo priemonės“ parinktys „Samsung“ telefonuose neleidžia foninėms programoms naudotis internetu. Jei galite prisijungti prie interneto, bet negalite nieko atsisiųsti, daryti atsarginių kopijų ir pan., priežastis gali būti duomenų taupymo parinktis. Atidarykite Nustatymai > Ryšiai > Duomenų naudojimas . Tada pasirinkite Duomenų taupymo priemonė ir išjunkite jungiklį. Tada pasirinkite Ultra Data Saver ir išjunkite jos jungiklį.

5. Įgalinkite tarptinklinį ryšį keliaujant

Kita dažna priežastis, kodėl mobilieji duomenys neveiks jūsų „Samsung“ telefone, yra ta, kad keliaujate už savo valstijos ar šalies ribų. Jūsų telefonas blokuoja mobiliojo ryšio duomenis, kad būtų išvengta papildomų tarptinklinio ryšio mokesčių už duomenų naudojimą lauke. Jei norite naudoti duomenis keliaudami, turite įjungti tarptinklinio ryšio parinktį. Atidarykite Nustatymai > Ryšiai > Mobilusis tinklas ir įjunkite jungiklį šalia Duomenų tarptinklinis ryšys .

6. Rankiniu būdu pasirinkite savo tinklo operatorių

Kai kuriais atvejais jūsų telefonas gali automatiškai neprisijungti prie optimalaus tinklo teikėjo. Galite rankiniu būdu nuskaityti galimus tinklus ir pasirinkti stipriausią signalą arba pageidaujamą tinklo teikėją. Šią parinktį rasite Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai ir pasirinkite Tinklo operatoriai . Kitame ekrane išjunkite jungiklį šalia parinkties Pasirinkti automatiškai ir rankiniu būdu pasirinkite pageidaujamą operatorių.

7. Laikinai perjunkite į 4G LTE

Jei kyla problemų dėl 5G ryšio, laikinai perjunkite į 4G LTE. Nors 5G siūlo didesnį greitį, tam tikrose srityse jo diapazonas arba tinklo stabilumas gali būti ne toks pat kaip 4G LTE. Šią parinktį rasite skiltyje Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai > Tinklo režimas.

8. Iš naujo nustatykite prieigos taškų pavadinimus (APN)

Prieigos taškų pavadinimai (APN) yra konfigūracijos, jungiančios jūsų telefoną prie operatoriaus tinklo. Jei šie nustatymai yra pasenę, gali kilti mobiliojo duomenų ryšio problemų. Šios problemos dažnai gali būti išspręstos iš naujo nustatę APN į numatytuosius operatoriaus pateiktus nustatymus. Norėdami iš naujo nustatyti, atidarykite Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai ir pasirinkite Prieigos taškų pavadinimai . Čia bakstelėkite tris vertikalius taškus viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Atkurti numatytuosius nustatymus.

9. Nustatykite teisingą APN protokolą

Kai naudojate mobiliuosius duomenis Galaxy telefone, APN konfigūracija apibrėžia, kaip telefonas prisijungia prie operatoriaus tinklo. Jei jūsų APN protokolas nustatytas į senesnę IPv4 versiją, galite pereiti prie IPv6 arba dar geriau, palikite parinktį operatoriui. Norėdami tai padaryti, atidarykite Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai > Prieigos taškų pavadinimai ir pasirinkite jau pasirinktą prieigos tašką. Slinkite žemyn iki APN protokolo parinkties. Tada iškylančiajame meniu pasirinkite IPv4/IPv6 parinktį.

10. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų veiksmų neišsprendžia jūsų mobiliųjų duomenų problemos, kaip paskutinę priemonę galite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus. Taip pašalinsite išsamią informaciją apie „Wi-Fi“ ryšius, „Bluetooth“ susiejimą ir kitus tinklo nustatymus. Prieš tęsdami užsirašykite svarbius „Wi-Fi“ slaptažodžius, kuriuos vėliau gali tekti įvesti iš naujo. Tinklo parametrų nustatymo iš naujo parinktis rodoma skiltyje Nustatymai > Bendrasis valdymas > Atstatyti > Iš naujo nustatyti mobiliojo tinklo nustatymus. Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo nustatymus.

Jei jūsų „Galaxy“ telefonas vis tiek negali naudoti duomenų, kai išbandote visus anksčiau nurodytus sprendimus, patartina jį patikrinti „Samsung“ aptarnavimo centre. Jei kyla problemų dėl „Wi-Fi“, perskaitykite mūsų įrašą, kaip pataisyti „Android“, prijungtą prie „Wi-Fi“, bet be interneto klaidos.

Pradėkite veikti mobiliaisiais duomenimis

Tikimės, kad galėsite naudoti mobiliuosius duomenis savo „Samsung Galaxy“ telefone po pirmiau minėtų sprendimų. Taip pat galite paskambinti mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnybai, kad patikrintumėte, ar problema kyla iš ten. Labai retais atvejais tai yra aparatinės įrangos problema. Tačiau aukščiau pateikti sprendimai daugiausia leis mobiliesiems duomenims vėl veikti jūsų „Galaxy“ telefone.