Nors „Amazon“ teikia savo paslaugas daugelyje populiarių vietų visame pasaulyje, ji dar neišplėtė į visus miestus.
Apsipirkdami „Amazon“ galite susidurti su įvairiomis klaidomis. Dažna problema, su kuria susiduria daugelis vartotojų, yra klaidos pranešimas „Šios prekės negalima išsiųsti į pasirinktą pristatymo vietą“.
Taigi, kas sukelia klaidą „Šios prekės negalima išsiųsti į pasirinktą pristatymo vietą“ ir kodėl ji atsiranda? Šiame straipsnyje mes išsamiai išnagrinėsime šią problemą. Pasinerkime.
Kodėl „Amazon“ rodo pranešimą „Šios prekės negalima išsiųsti į pasirinktą vietą“?
Prieš tiriant galimas šios problemos priežastis, būtina atidžiai perskaityti klaidos pranešimą. Štai visas klaidos pranešimas:
„Šios prekės negalima išsiųsti į jūsų pasirinktą pristatymo vietą. Pasirinkite kitą pristatymo vietą.
Iš pranešimo aišku, kad iškilo problema dėl pasirinktos pristatymo vietos. Prekės tiesiog negalima išsiųsti numatytuoju pristatymo adresu.
Bet kodėl taip nutinka, kai kiti produktai gali būti išsiųsti į jūsų pasirinktą vietą? Šis neatitikimas daugiausia atsiranda dėl skirtingų skirtingų produktų pristatymo politikos. Toliau pateikiamos pagrindinės priežastys, dėl kurių gali atsirasti ši klaida:
- Elementas yra apribotas jūsų pasirinktoje srityje.
- Produktas viršija siuntimo matmenų ribas.
- Prekė yra keistos formos ir laikoma netinkama siuntimui.
- Produktas pažeidžia įstatymus ir kitus teisės aktus bei „Amazon“ politiką.
- Pristatymo vežėjas negali aptarnauti tam tikrų adresų tipų.
- Produktas jūsų regione nepasiekiamas dėl vyriausybės importo / eksporto apribojimų.
- Prekės pristatymas į jūsų vietą gali būti apribotas dėl gamintojo apribojimų arba garantijos problemų.
- Produktas negali būti išsiųstas tarptautiniu adresu.
- Pardavėjas nesiūlo tarptautinio siuntimo arba atsisako siųsti jūsų adresu dėl prekės pobūdžio.
Šie veiksniai lemia „Šios prekės negalima išsiųsti į pasirinktą pristatymo vietą. Pateikdami užsakymą „Amazon“ pasirinkite kitą pristatymo vietą.
Kaip išspręsti „Amazon“ klaidą „Šios prekės negalima išsiųsti“.
Jei užsakydami susiduriate su šia klaida, galite atlikti kelis veiksmus, kad išspręstumėte problemą. Žemiau pateikiami veiksmingi metodai, padėsiantys įveikti „Amazon“ pristatymo problemas.
1. Patvirtinkite pristatymo adresą
„Amazon“ leidžia vartotojams prie savo paskyrų pridėti kelis pristatymo adresus. Jei išsaugojote kelis adresus, įsitikinkite, kad teisingas adresas yra nustatytas kaip numatytasis.
Galite spustelėti adreso valdiklį, esantį viršutiniame kairiajame kampe, kad patikrintumėte, ar jūsų paskyrai naudojamas teisingas adresas. Šis valdiklis yra šalia „Amazon“ logotipo.
Bus rodomas raginimas Pasirinkite savo vietą . Pasirinkite tinkamą adresą, kuriuo norite, kad prekė būtų išsiųsta, ir pereikite prie apmokėjimo.
2. Pasirinkite kitą pardavėją
Klaida gali atsirasti, jei pasirinkote prekę iš pardavėjo, kuris neteikia tarptautinio pristatymo. Patartina ieškoti įvairių pardavėjų.
Jums nereikia keisti paties elemento; tiesiog pasirinkite kitą pardavėją. Kainos gali skirtis priklausomai nuo pardavėjo „Amazon“, todėl svarbu pasirinkti pardavėją, kuris galėtų pristatyti į jūsų vietą, atsižvelgiant į šiuos kainų skirtumus.
Norėdami rasti alternatyvių pardavėjų, apsilankykite prekių sąrašo puslapyje. Dešinėje šoninėje juostoje patikrinkite skyrių Kiti pardavėjai „Amazon“ . Bus rodomi visi pardavėjai, siūlantys tą patį produktą.
Jei radote kainą, kuri atitinka jūsų poreikius, įdėkite prekę į krepšelį ir tęskite apmokėjimo procesą.
3. Naudokite kitą pristatymo adresą
Tikslus prekės pristatymas gali priklausyti nuo jūsų vietovės PIN kodo. Jei siuntimas jūsų adresu yra problema, apsvarstykite galimybę šiek tiek pakeisti PIN kodą.
Galite įvesti netoliese esančio draugo ar šeimos nario adresą arba pasirinkti „Amazon“ atsiėmimo tašką. Jei nenorite naudoti kieno nors kito adreso, pridėkite adresą, esantį arčiau „Amazon“ atsiėmimo taško .
4. Bandykite dar kartą po kelių minučių / valandų
Daugelis vartotojų įvairiuose forumuose pastebėjo, kad klaida „Šios prekės negalima išsiųsti į pasirinktą pristatymo vietą“ gali atsirasti dėl platformos klaidos.
Jei taip yra, problema gali išsispręsti pati, kai „Amazon“ ištaisys klaidą. Tuo tarpu kitose apsipirkimo svetainėse galite ieškoti to paties produkto.
5. Susisiekite su „Amazon“ palaikymo centru
„Amazon“ siūlo puikią klientų aptarnavimo paslaugą, leidžiančią tiesiogiai kalbėtis su klientų aptarnavimo atstovu. Jei nė vienas iš ankstesnių būdų jums netinka ir manote, kad prekė turėtų būti pristatyta jūsų adresu, kreipkitės pagalbos į klientų aptarnavimo tarnybą.
Galite susisiekti su palaikymo komanda dviem būdais : kalbėtis arba skambinti. Jei jums patogu paaiškinti problemą pokalbyje, pasirinkite parinktį Pokalbis. Kitu atveju, norėdami gauti pagalbos telefonu, pasirinkite parinktį Skambinti.
Dažniausiai užduodami klausimai:
Kodėl „Amazon“ sako, kad prekės negalima išsiųsti?
Šiame straipsnyje nagrinėjamos visos galimos priežastys, įskaitant vietinius / valstijos įstatymus ir reglamentus, prekės pobūdį arba „Amazon“ pristatymo politiką.
Kas atsitiks, jei produktas nebus pristatytas „Amazon“?
Jei prekės nepavyks išsiųsti, užsakymas bus automatiškai atšauktas. Jei jis neatšaukiamas, gali tekti kreiptis pagalbos į „Amazon“ klientų aptarnavimo skyrių.
Kas atsitiks, jei „Amazon“ negali pristatyti prekės?
Jei vežėjas negali pristatyti siuntos, jis bandys ją grąžinti po kelių nesėkmingų bandymų. Kai prekė bus grąžinta, pardavėjas grąžins pinigus.
Ar „Amazon“ gali atsisakyti pristatyti paketą?
„Amazon“ gali atsisakyti pristatyti, jei pažeidžia jų politiką. Tokiu atveju nepristatoma siunta bus išsiųsta atgal į „Amazon“ ir bus grąžinti pinigai.
Ar „Amazon“ bandys pristatyti dar kartą, jei iš pradžių nepavyks?
Taip, „Amazon“ paprastai bando pristatyti tris dienas iš eilės. Jei trečias bandymas nepavyks, paketas bus grąžintas „Amazon“, o pinigai bus grąžinti.
Klaida „Šios prekės negalima išsiųsti į pasirinktą pristatymo vietą“ gali atsirasti dėl kelių veiksnių. Taip pat galite apsvarstyti galimybę susisiekti su pardavėju dėl tolesnės pagalbos. Tikimės, kad čia aprašyti metodai padės jums įveikti „Amazon“ pristatymo apribojimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos šia tema, praneškite mums komentaruose.
Parašykite komentarą