„Windows 11“ klaidos „Kažkas nevyko taip, kaip planuota“ taisymas

„Windows 11“ klaidos „Kažkas nevyko taip, kaip planuota“ taisymas

Klaida „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“ dažnai įvyksta bandant atnaujinti „Windows“ dėl kelių galimų problemų. Dažniausios priežastys yra sugadinti sistemos failai, neteisingas sistemos skaidinio ID, pasenusios tvarkyklės ir trečiųjų šalių programos (ypač antivirusinė programinė įranga). Jei susiduriate su šia klaida ir ieškote sprendimų, pateikiami keli veiksmingi problemos sprendimo būdai.

1 pataisymas: paleiskite „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį

„Windows“ turi integruotą trikčių šalinimo priemonę, skirtą su naujinimu susijusioms problemoms nustatyti ir išspręsti. Patartina paleisti šį įrankį prieš bandant kitus klaidos „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“ sprendimus.

  • Atidarykite programą „Nustatymai“ naudodami Win + Ispartųjį klavišą, tada įveskite troubleshootpaieškos laukelį kairėje.
Nustatymų trikčių šalinimas
  • Galimų parinkčių sąraše pasirinkite „Kitų problemų šalinimas“.
Šalinkite kitas problemas
  • Kitame ekrane spustelėkite mygtuką „Vykdyti“, esantį šalia „Windows“ naujinimo parinkties.
Paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį
  • Leiskite trikčių šalinimo įrankiui užbaigti procesą, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, tada spustelėkite „Uždaryti“ ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Trikčių šalinimas baigtas

2 pataisymas: nustatykite teisingą sistemos skaidinio ID

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite „Terminalas“.
Atidarykite terminalą
  • Terminale įveskite diskpartir paspauskite Enter.
Diskpart komanda
  • Įveskite list diskir paspauskite Enter, kad būtų rodomi visi prie kompiuterio prijungti diskai.
Sąrašas diskas
  • Tada naudokite komandą select disk N, pakeisdami N pirminio disko disko numeriu, kaip nurodyta terminale, ir paspauskite Enter.
Pasirinkite Diskas
  • Įveskite list partition, kad pateiktumėte visus pasirinkto disko skaidinius.
Sąrašo skaidinys
  • Nustatykite skaidinį „Sistema“ ir pažymėkite jam priskirtą numerį. Tada įveskite select partition X, pakeisdami X identifikuotu skaidinio numeriu.
Pasirinkite Skirstymas
  • Galiausiai įveskite SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93bir paspauskite Enter, kad priskirtumėte teisingą ID savo sistemos skaidiniui.
Nustatykite skaidinio ID

3 pataisymas: ištrinkite Catroot2 ir SoftwareDistribution aplankus

Aplanke SoftwareDistribution yra failai, reikalingi Windows naujinimams, kurie kartais gali tapti nepasiekiami. Norėdami tai ištaisyti, turėtumėte ištrinti šiuos aplankus ir iš naujo nustatyti Catroot2 aplanką, kad būtų užtikrintas sėkmingas naujinimas.

  • Atidarykite meniu Pradėti, ieškokite Windows powershellir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“.
Atidarykite „Windows PowerShell“.
  • „PowerShell“ lange nuosekliai įveskite šias komandas, po kiekvienos paspausdami Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

„PowerShell“ komandos
  • Įvykdę visas komandas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą pabandykite atnaujinti „Windows“.

4 pataisymas: atnaujinkite tvarkykles

Pasenusios arba sugadintos tvarkyklės gali prisidėti prie įvairių problemų, įskaitant klaidą „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“. Būtina patikrinti, ar tvarkyklės atnaujintos.

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“.
Atidarykite įrenginių tvarkytuvę
  • Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite komponentus, kad peržiūrėtumėte visas įdiegtas tvarkykles.
Įrenginių tvarkyklės tvarkyklės
  • Norėdami atnaujinti tvarkyklę, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
Atnaujinti tvarkyklę
  • Tada spustelėkite „Ieškoti automatiškai tvarkyklių“, kad „Windows“ galėtų ieškoti naujausių tvarkyklių internete.
Ieškoti vairuotojų
  • Jei bus rastas naujinimas, jis bus atsisiųstas ir įdiegtas automatiškai. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“.

5 pataisymas: atlikite švarų paleidimą

Švarus įkrovimas gali išjungti trečiųjų šalių paslaugas, kurios gali prieštarauti „Windows“ naujinimams.

  • Atidarykite meniu Pradėti, įveskite msconfigir pasirinkite „Sistemos konfigūracija“.
Sistemos konfigūracija
  • Sistemos konfigūracijos viršuje spustelėkite skirtuką „Paslaugos“, tada pažymėkite parinktį „Slėpti visas Microsoft paslaugas“ apačioje.
Slėpti „Microsoft“ paslaugas
  • Paslėpę „Microsoft“ paslaugas, spustelėkite mygtuką „Išjungti viską“, kad išjungtumėte visas trečiųjų šalių paslaugas.
Išjungti visas paslaugas
  • Tada pasirinkite skirtuką „Paleistis“ ir spustelėkite „Atidaryti užduočių tvarkytuvę“.
Atidarykite Task Manager
  • Kai atsidarys užduočių tvarkyklė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną dešinėje esančią programą ir pasirinkite „Išjungti“.
Išjungti paleisties programas
  • Išjungę visas paleisties programas, uždarykite užduočių tvarkyklę ir sistemos konfigūraciją, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. Pabandykite dar kartą įdiegti naujinimą.

6 pataisymas: įdiekite naujinimą rankiniu būdu

Jei ankstesni metodai nepadėjo išspręsti problemos, apsvarstykite galimybę naujinimą įdiegti rankiniu būdu.

  • Pasiekite nustatymų programą ir kairiojoje šoninėje juostoje spustelėkite „Windows naujinimas“.
„Windows“ naujinimo nustatymai
  • Atkreipkite dėmesį į nepavykusio naujinimo naujinimo numerį, kuris prasideda raide „KB“, tada savo žiniatinklio naršyklėje apsilankykite „Microsoft“ naujinimų katalogo svetainėje.
„Microsoft Update“ katalogas
  • Į paieškos laukelį įveskite KB numerį ir spustelėkite mygtuką „Ieškoti“, kad rastumėte visus susijusius naujinimus.
Paieškos naujinimas
  • Spustelėkite atnaujinimo mygtuką „Atsisiųsti“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte diegimą.
Atsisiųskite naujinimą

7 pataisymas: pašalinkite „Malwarebytes“.

Nors „Malwarebytes“ yra patikima apsaugos nuo kenkėjiškų programų programa, ji kartais gali trukdyti „Windows“ naujinimams.

  • Atidarykite programą „Nustatymai“ ir kairėje šoninėje juostoje spustelėkite „Programos“.
Atidarykite programų nustatymus
  • Tada viršuje pasirinkite „Įdiegtos programos“.
Įdiegtos programos
  • Sąraše suraskite Malwarebytes. Spustelėkite šalia jo esančius tris taškus ir pasirinkite „Pašalinti“. Pašalinę bandykite dar kartą atnaujinti „Windows“. Jei pasiseks, vėliau galėsite iš naujo įdiegti „Malwarebytes“.

8 pataisymas: atlaisvinkite saugyklos vietos

Klaida „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“ taip pat gali pasirodyti, jei sistemoje trūksta saugyklos. Prieš bandant atnaujinti dar kartą, patartina išvalyti nereikalingus failus.

  • Atidarykite meniu Pradėti, įveskite disk cleanupir iš rezultatų pasirinkite programą.
Atidarykite disko valymą
  • Atsidarius disko valymui, išskleidžiamajame meniu pasirinkite diską, kurį norite išvalyti.
Pasirinkite Diską valymui
  • Pasirinkę diską, spustelėkite „Gerai“ ir leiskite „Windows“ ieškoti failų, kuriuos galima ištrinti. Pažymėkite norimų pašalinti elementų laukelius, tada spustelėkite „Gerai“.
Pasirinkite Failai, kuriuos norite ištrinti

9 pataisymas: išvalykite „Windows Update“ talpyklą

Jei „Windows“ naujinimo talpykla sugadinta, naujinimo metu gali atsirasti klaida „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“. Talpyklos išvalymas gali padėti išspręsti šią problemą.

  • Atidarykite meniu Pradėti, įveskite services.mscir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“.
Atidarykite Paslaugas
  • Kai pasirodys paslaugų sąrašas, suraskite „Windows Update“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Stop“. Jei paslauga jau sustabdyta, parinktis bus pilka.
Sustabdykite „Windows Update“ paslaugą
  • Sustabdę „Windows Update“ paslaugą, atidarykite dialogo langą „Vykdyti“ naudodami Win + Rspartųjį klavišą, įveskite C:\Windows\SoftwareDistributionir paspauskite Enter.
Atidarykite programinės įrangos platinimo aplanką
  • Aplanke SoftwareDistribution pasirinkite visą turinį ir jį ištrinkite.
Ištrinkite talpyklos failus
  • Baigę grįžkite į paslaugų programą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows Update“ ir pasirinkite „Pradėti“.
Paleiskite „Windows Update“ paslaugą
  • Patikrinkite, ar veikia Background Intelligent Transfer paslauga; jei ne, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite „Pradėti” arba, jei jis veikia, spustelėkite „Paleisti iš naujo”.
Patikrinkite fono intelektualaus perdavimo paslaugą

10 pataisymas: paleiskite DISM ir SFC nuskaitymus

Naudokite integruotą sistemos failų tikrintuvą, kad pataisytumėte sugadintus sistemos failus, dėl kurių gali atsirasti klaida „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“.

  • Atidarykite meniu Pradėti, įveskite cmdir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“.
Atidarykite komandų eilutę
  • Komandų eilutėje įveskite DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthir paspauskite Enter.
Paleiskite DISM komandą
  • Leiskite komandai paleisti, tada įveskite sfc /scannowir dar kartą paspauskite Enter.
Paleiskite SFC komandą
  • Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.

11 pataisymas: iš naujo nustatykite „Windows 11“.

Jei ir toliau rodoma klaida „Kažkas nepavyko taip, kaip planuota“, gali reikėti iš naujo nustatyti sistemą. Atminkite, kad tai pašalins programas, nustatymus ir tinkinimus.

  • Atidarykite „Nustatymų“ programą ir kairėje pusėje spustelėkite „Sistema“.
Atidarykite sistemos nustatymus
  • Slinkite žemyn sistemos puslapyje ir pasirinkite „Atkūrimas“.
Eikite į atkūrimo nustatymus
  • Dešinėje pusėje spustelėkite mygtuką „Reset PC“.
Iš naujo nustatyti kompiuterį
  • Pasirinkite, ar palikti failus, ar pašalinti viską; Norėdami gauti geriausius rezultatus, pasirinkite pastarąją parinktį.
Pasirinkite Atstatyti parinktį
  • Tada pasirinkite „Vietinis pakartotinis diegimas“, kad tęstumėte nustatymą iš naujo, arba pasirinkite „Atsisiuntimas iš debesies“, jei pageidaujate naujausios „Windows“ versijos.
Pasirinkite „Local“ arba „Cloud Install“.
  • Jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo ir iš naujo nustatys numatytuosius nustatymus. Tada galite dar kartą pabandyti iš naujo įdiegti varginantį naujinimą.

Ką reikia žinoti

  • Bandydami taisyti aukščiau išvardytus pataisymus, atjunkite visus išorinius įrenginius, nes jie gali trukdyti naujinimo procesui.
  • Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą, prieš atnaujindami „Windows“ apsvarstykite galimybę ją išjungti arba laikinai pašalinti.

Šaltinis

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *