Kaip susisiekti su „Instagram“ (pranešti apie problemą)

„Meta“ yra „Facebook“, „Instagram“ ir „WhatsApp“ įmonė. Kadangi Meta viena ranka valdo tris didelio masto programas, klientų aptarnavimo paieška gali būti sudėtinga.

Tiesą sakant, šiose trijose programose nėra galimybės kalbėtis su asmeniu realiuoju laiku, kad būtų išspręstos konkrečios programos problemos. Iš šių trijų programų „Instagram“ labiausiai stengiasi užtikrinti geriausią vartotojo patirtį.

„Instagram“ vartotojai retkarčiais susiduria su problemomis naudodami programą „Android“ ar „iPhone“ ir nežino, kaip jas išspręsti arba pranešti kūrėjų komandai.

Kaip susisiekti su Instagram?

Galbūt norėsite susisiekti su Instagram dėl įvairių priežasčių. Galbūt kai kurios programos funkcijos jums neveikia arba negalite keistis žinutėmis ir pan.

Nepriklausomai nuo priežasties, programoje yra keletas būdų, kaip išspręsti visas su Instagram programa susijusias problemas. Jūs netgi gaunate specialų pagalbos centrą, kuriame galite pranešti apie problemas ir jas išspręsti per kelias dienas.

1. Telefone paleiskite Instagram programėlę.

2. Kai programa atidaroma, apatiniame dešiniajame kampe bakstelėkite profilio piktogramą .

3. Profilio ekrane bakstelėkite Hamburger meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.

4. Pasirodžiusiame meniu pasirinkite Nustatymai ir privatumas .

5. Slinkite į skyrių Daugiau informacijos ir palaikymas ir bakstelėkite Pagalba .

6. Kitame ekrane bakstelėkite Pagalbos centras .

7. Pagalbos centre galite naršyti atitinkamas temas pagal savo problemą. Taip pat galite naudoti paieškos juostą informacijos apie problemą rasti.

Kaip pranešti apie problemą „Instagram“?

Kadangi „Instagram“ nesiūlo palaikymo realiuoju laiku, ji siūlo galimybę pranešti apie problemas. Tai galite padaryti „Instagram“, o kūrėjų komanda išnagrinės problemą.

Yra du skirtingi būdai pranešti apie problemą „Instagram“: meniu „Nustatymai“ ir papurtant telefoną problemos ekrane.

Pakratykite telefoną, kad praneštumėte apie problemą

Papurčius telefoną ekrane, kuriame susiduriate su problema, bus parodytas meniu Pranešti apie problemą. Tai tik vienas iš būdų pranešti „Instagram“ kūrėjų komandai, kad susiduriate su problema. Štai ką reikia padaryti.

1. Raskite ekraną, kuriame susiduriate su problema. Pavyzdžiui, jei negalite keistis žinutėmis, atidarykite pokalbių skydelį ir papurtykite telefoną.

2. Raginame Pranešti apie techninę problemą bakstelėkite Pranešti apie problemą .

3. Kitame ekrane pasirinkite Įtraukti ir tęsti .

4. Tada trumpai paaiškinkite, kas atsitiko arba kas neveikia. Baigę bakstelėkite mygtuką Siųsti viršutiniame kairiajame kampe.

Nustatymuose praneškite apie problemą „Instagram“.

Jei „Shake Phone“ funkcija neveikia, apie problemą taip pat galite pranešti „Instagram“ nustatymų meniu. Štai ką reikia padaryti.

1. Atidarykite „Instagram“ programą ir apatiniame dešiniajame kampe bakstelėkite savo profilio nuotrauką.

2. Profilio ekrane bakstelėkite Hamburger meniu viršutiniame dešiniajame kampe.

3. Tada bakstelėkite Nustatymai ir privatumas .

4. Skiltyje Nustatymai ir privatumas bakstelėkite Pagalba .

5. Žinyno ekrane bakstelėkite Pranešti apie problemą.

6. Tada pasirinkite Pranešti apie problemą nekratydami .

Dabar trumpai paaiškinkite problemą, su kuria susiduriate. Tai praneš apie problemą „Instagram“ techninei komandai.

Dažnai užduodami klausimai

Kaip tiesiogiai susisiekti su Instagram?

Tiesioginio kontakto parinktis galima ne visuose regionuose. „Instagram“ pagalbos centras yra vienintelis paprastas būdas susisiekti su „Instagram“.

Kaip išsiųsti el. laišką į Instagram?

Galite pabandyti išsiųsti savo pranešimą šiuo el. pašto adresu: [email protected] . Tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad iš šio adreso negauna atsakymo.

Ar Instagram atsako į el.

Jei reikia, Instagram atsako į jūsų el. Tačiau paprastai užtrunka maždaug savaitę ar ilgiau, kol palaikymo komanda atsakys jums el. paštu.

Kaip galiu skųstis „Instagram“?

Jei planuojate skųstis dėl problemos, su kuria susiduriate, turite apie tai pranešti vadovaudamiesi metodais, kuriais bendriname.

Ar „Instagram“ atsako, kai pranešate apie problemą?

Taip, jei problema yra jūsų pusėje, gausite atsakymą. Tačiau jei tai yra konkrečios programos gedimas, problema bus išspręsta be jokio atsakymo.

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip susisiekti su Instagram ir pranešti apie problemą. Praneškite mums, jei jums reikia daugiau pagalbos šia tema komentaruose. Be to, jei šis vadovas jums buvo naudingas, nepamirškite juo pasidalinti su draugais.