Labai lengva įdiegti ir pašalinti programas ir žaidimus sistemoje „Windows 11“; tačiau vartotojai dažnai susiduria su problemomis dėl užsispyrusių programų, kurių nenorima pašalinti.
Neseniai skaitytojas mums atsiuntė pranešimą, kad negali ištrinti nežinomo failo sistemoje „Windows 11“. Failas iš tikrųjų yra programa, kuri rodoma įdiegtų programų sąraše ir rodo klaidos pranešimą „Įsitikinkite, kad pavadinimą įvedėte teisingai, tada bandykite dar kartą, kol pašalinsite.
Kaip ištaisyti Nepavyko pašalinti nežinomų programų sistemoje „Windows 11“.
Taigi, jei įdiegtų programų sąraše matote nežinomas programas ir negalite jų pašalinti, turėtumėte nedelsdami imtis veiksmų, nes ši problema dažnai yra susijusi su kenkėjiškomis programomis ar virusais. Toliau pasidalinome keliais paprastais būdais, kaip išspręsti nepavyksta pašalinti nežinomų programų sistemoje „Windows 11“.
1. Iš naujo paleiskite „Windows 11“ kompiuterį ir pabandykite
Tikėtina, kad programoje, kurią bandote pašalinti, fone jau veikia tam tikri procesai.
Net jei tokiu atveju gausite kitokią klaidą, vis tiek svarbu rasti ir uždaryti visus foninius procesus, kuriuos vykdo programa, kurią bandote pašalinti.
Jei užduočių tvarkyklėje nerandate jokių susijusių foninių procesų, iš naujo paleiskite „Windows 11“ kompiuterį.
Norėdami iš naujo paleisti „Windows 11“ kompiuterį, spustelėkite maitinimo meniu ir pasirinkite Paleisti iš naujo. Paleidę iš naujo, pabandykite dar kartą pašalinti programą.
2. Pašalinkite programą iš valdymo skydelio
Jei negalite pašalinti programos iš įdiegtų programų (Nustatymai > Programos > Įdiegtos programos), galite pabandyti ją pašalinti iš valdymo skydelio. Tikimės panašių rezultatų, bet tai nepakenks.
1. „Windows 11“ paieškoje įveskite „Control Panel“. Tada atidarykite Valdymo skydo programą iš geriausių rezultatų sąrašo.
2. Atsidarius valdymo skydeliui spustelėkite Programos .
3. Programų ekrane spustelėkite Programos ir funkcijos .
4. Dabar suraskite nežinomą programą, kurią bandote pašalinti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Pašalinti .
Viskas! Tai turėtų pašalinti nežinomą failą iš „Windows 11“ kompiuterio.
3. Paleiskite visą nuskaitymą naudodami „Windows Security“.
Viso nuskaitymo režimas sistemoje „Windows Security“ tikrina visus failus ir veikiančias programas jūsų diskų įrenginiuose. Nuskaitymas paprastai užtrunka ilgiau nei valandą, tačiau rezultatai to verti. Štai ką reikia padaryti.
1. „Windows 11“ paieškoje įveskite „Windows Security“. Tada atidarykite „Windows“ saugos programą iš geriausių atitikties rezultatų sąrašo.
2. Atsidarius „Windows“ saugos programai, pereikite į skirtuką Apsauga nuo virusų ir grėsmių .
3. Tada spustelėkite Nuskaitymo parinktys .
4. Nuskaitymo parinktyse pasirinkite Visas nuskaitymas ir spustelėkite Nuskaityti dabar .
Viskas! Dabar tereikia palaukti, kol baigsis nuskaitymas. Tai turėtų rasti ir pašalinti visus kenkėjiškus failus iš jūsų sistemos.
4. Paleiskite visą nuskaitymą naudodami „Malwarebytes“.
Nors „Windows“ sauga yra puiki, ji nėra tokia gera kaip „Malwarebytes“. Malwarebytes netgi gali aptikti ir pašalinti paslėptas ir naujas kenkėjiškas programas iš jūsų sistemos.
Taigi, norint sumažinti kenkėjiškų programų atakų tikimybę, rekomenduojama atlikti visą kenkėjiškų programų nuskaitymą su Malwarebytes. Štai ką reikia padaryti.
1. Atsisiųskite ir įdiekite naujausią Malwarebytes versiją savo kompiuteryje.
2. Įdiegę paleiskite „Malwarebytes“ ir perjunkite į „Dashboard“ .
3. Skiltyje Sauga spustelėkite skaitytuvo mygtuką Nuskaityti .
Viskas! Dabar tereikia palaukti, kol baigsis nuskaitymas. Taip bus rastos ir pašalintos visos paslėptos kenkėjiškos programos iš jūsų įrenginio.
5. Paleiskite Rootkit nuskaitymą
Jei nežinote, įdiegus rootkit, jo valdiklis gali nuotoliniu būdu vykdyti failus ir pakeisti sistemos konfigūracijas jūsų kompiuteryje. Tikėtina, kad negalite ištrinti failų dėl paslėpto rootkit.
Galite paleisti „Rootkit“ nuskaitymą naudodami „Malwarebytes“, kad surastumėte ir pašalintumėte „rootkit“ iš savo įrenginio.
1. Kompiuteryje paleiskite „Malwarebytes“.
2. Kai programa atsidarys, perjunkite į Nustatymai .
3. Nustatymuose perjunkite į Nuskaitymas ir aptikimai .
4. Skiltyje „Nuskaitymo parinktys“ įjunkite „Scan for rootkits“ perjungiklį.
5. Tada grįžkite į prietaisų skydelį ir skaitytuvo spustelėkite mygtuką Nuskaityti .
Viskas! Tai atliks rootkit nuskaitymą jūsų „Windows 11“ kompiuteryje. Kai nuskaitymas bus baigtas, galite pašalinti programą arba žaidimą iš valdymo skydelio.
6. Vykdykite SFC/DISM komandas
Kai kurių failų, programų ar žaidimų gali nepavykti ištrinti arba pašalinti dėl sistemos failų sugadinimo. Taigi, jei vis tiek negalite ištrinti nežinomų failų „Windows 11“, rekomenduojama paleisti SFC ir DISM komandas, kad būtų išvengta sugadintų sistemos failų.
1. Norėdami pradėti, Windows 11 paieškoje įveskite CMD. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite CMD ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių .
2. Kai atsidarys komandų eilutė, vykdykite šią komandą:
sfc /scannow
3. Jei komandų eilutė grįžta su klaida, po vieną vykdykite šias komandas:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Viskas! Dabar reikia palaukti, kol bus baigtas nuskaitymas. Tai turėtų išspręsti problemą, su kuria susiduriate.
7. Išvalykite „Windows 11“ paleidimą ir ištrinkite failus / programas
Jei vis tiek negalite ištrinti failų, galite pabandyti atlikti švarų paleidimą ir pašalinti programą naudodami valdymo skydelį. Štai ką reikia padaryti.
1. Paspauskite klaviatūros klavišą Windows Key + R, kad atidarytumėte dialogo langą RUN. Kai atsidarys dialogo langas RUN, įveskite msconfig ir paspauskite Enter.
2. Bus atidaryta Sistemos konfigūracija; pereikite į skirtuką Paslaugos .
3. Tada pažymėkite žymės langelį Slėpti visas Microsoft paslaugas . Baigę spustelėkite Išjungti viską .
4. Spustelėkite Taikyti ir tada Gerai. Tada atidarykite Task Manager > Startup . Paleisties metu išjunkite visas trečiųjų šalių programas.
5. Dabar turite iš naujo paleisti „Windows 11“ kompiuterį. Paleidę iš naujo, pašalinkite programą arba ištrinkite failą.
6. Ištrynę failus būtinai grąžinkite pakeitimus. Eikite į Sistemos konfigūracija> Paslaugos> Įgalinti viską, kad tai padarytumėte. Baigę spustelėkite Taikyti, tada Gerai.
Viskas! Taip galite atlikti švarų paleidimą „Windows 11“ kompiuteryje.
8. Naudokite trečiųjų šalių programų pašalinimo priemones
Trečiosios šalies programinė įranga Pašalinimo programos aptinka ir pašalina užrakto rankenas, kurios neleidžia pašalinti failų.
Kai kurios trečiosios šalies programinės įrangos pašalinimo programos, skirtos „Windows 11“, gali veiksmingai rasti ir pašalinti tokius užraktus. Jie taip pat gali atšaukti programos ar failo padarytus žurnalo pakeitimus.
Taigi, norint rasti ir pašalinti nežinomus failus iš savo įrenginių, geriausia naudoti trečiosios šalies programų pašalinimo priemonę.
Jei atlikote visus aprašytus metodus, dabar turėtumėte galėti ištrinti failą arba pašalinti programas. Jei jums reikia daugiau pagalbos pašalinant nežinomus failus iš „Windows 11“, praneškite mums komentaruose.
Susiję straipsniai:
Oficialus „Windows 11“ 24H2 ISO vaizdų atsisiuntimo būdas
17:43
10 būdų, kaip atidaryti komandų eilutę kaip administratorių sistemoje „Windows 11“.
12:28
3 metodai, kaip išjungti klaidų ataskaitų teikimą sistemoje „Windows 11“.
12:04
Parašykite komentarą