Ar jūsų MMS žinutės įstrigo atsisiunčiant? O gal kiekvieną kartą juos reikia atsisiųsti rankiniu būdu? Supraskime, kodėl MMS žinutės neatsisiunčiamos į „Android“ telefonus, įskaitant „Samsung Galaxy“ telefonus, ir ką galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.
Kodėl mano MMS žinutės neatsisiunčiamos
Štai keletas galimybių, kodėl MMS žinutės nebus atsisiunčiamos į „Android“ telefoną:
- Mobilieji duomenys išjungti
- „Wi-Fi“ problema
- Automatinio atsisiuntimo MMS nustatymas išjungtas
- Pasenusi programa
- Neteisingi APN nustatymai
- Akumuliatoriaus taupymo režimas įjungtas
- Saugykla beveik pilna
- „Wi-Fi“ skambučio problema
- Problema tinklo nustatymuose
Dabar patikrinkime visus būdus, kaip ištaisyti MMS žinučių atsisiuntimo klaidą.
1. Iš naujo paleiskite telefoną
Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra iš naujo paleisti „Android“ telefoną. Kartais dėl laikinos klaidos MMS žinutės gali būti neatsisiunčiamos į „Android“ telefoną. Paprastas paleidimas iš naujo turėtų išspręsti problemą. Taigi išjunkite telefoną, palaukite 30 sekundžių ir vėl įjunkite.
2. Patikrinkite Mobilieji duomenys
Skirtingai nuo įprastų tekstinių pranešimų, MMS žinutėms reikia mobiliųjų duomenų , kad būtų galima siųsti ir gauti medijos failus. Turite patikrinti telefono nustatymus ir įsitikinti, kad jis įjungtas.
1 . Eikite į Nustatymai > Tinklas ir internetas > Internetas.
2. Bakstelėkite piktogramą Nustatymai šalia savo paslaugų teikėjo ir įjunkite perjungiklį šalia Mobilieji duomenys.
- Samsung Galaxy telefonuose eikite į Nustatymai > Ryšiai > Duomenų naudojimas ir įjunkite mobiliųjų duomenų perjungimą .
- Mobiliuosius duomenis taip pat galite įjungti arba išjungti sparčiųjų nustatymų skydelyje.
- Jei mobiliojo ryšio duomenų perjungiklis jau įjungtas, laikinai jį išjunkite ir vėl įjunkite.
- Jei esate kitoje būsenoje nei jūsų gimtinė, įsitikinkite, kad įgalintas duomenų tarptinklinio ryšio nustatymas .
- Patikrinkite, ar turite aktyvų mobiliojo ryšio duomenų planą . Yra tikimybė, kad jūsų planas baigėsi. Norėdami tai patikrinti, atidarykite bet kurį tinklalapį, kai esate prisijungę prie mobiliųjų duomenų. Jei atidaromas tinklalapis, mobilieji duomenys veikia. Galite pereiti prie kito žingsnio. Jei negalite atidaryti ir tinklalapio , turėtumėte papildyti arba apmokėti mobiliojo telefono sąskaitą.
- Laikinai įjunkite lėktuvo režimą ir išjunkite.
- Išjunkite bet kurią VPN paslaugą .
3. Išjunkite Wi-Fi
Paprastai MMS pranešimai atsisiunčiami automatiškai, naudojant telefono mobiliojo ryšio duomenis (jei jis įjungtas), net jei įjungtas „Wi-Fi“ ryšys . Tačiau jei kyla problemų atsisiunčiant MMS žinutes, turėtumėte pabandyti išjungti „Wi-Fi“ savo telefone.
4. Įjunkite automatinio atsisiuntimo MMS nustatymą
Jei MMS žinutės į „Android“ telefoną neatsisiunčiamos automatiškai, turite įjungti tam skirtą nustatymą. Jei nustatymas neįjungtas, turėsite rankiniu būdu atsisiųsti kiekvieną MMS pranešimą.
Norėdami įgalinti automatinio MMS atsisiuntimo nustatymą „Google Messages“, atlikite šiuos veiksmus:
1. Programoje Messages bakstelėkite profilio nuotraukos piktogramą viršuje ir eikite į Pranešimų nustatymai .
2. Bakstelėkite Išplėstinė ir įjunkite perjungiklį šalia Automatinio MMS atsisiuntimo . Jei esate kitame mieste, įsitikinkite, kad įjungtas automatinis MMS atsisiuntimas tarptinkliniu ryšiu .
5. Atnaujinkite pranešimų programą
Tada, jei pirmiau nurodyti nustatymai įgalinti, turite atnaujinti programą Messages . Ar tai būtų „Samsung Messages“, ar „Google“ pranešimai. Tikėtina, kad dabar MMS atsisiuntimo problema yra susijusi su bet kuria konkrečia programos versija ir jūs turite tą pačią versiją. Programos atnaujinimas turėtų tai išspręsti.
6. Išvalykite pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Taip pat turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklą ir numatytųjų pranešimų programos duomenis telefone, kad išspręstumėte MMS žinučių neatsisiunčiamų problemų. Jei nerimaujate, kad išvalę duomenis iš jūsų telefono bus ištrinti pranešimai, to nebus. Jis ištrins tik laikinus failus ir atkurs tinkinimus į numatytuosius nustatymus.
Atidarykite programą „Nustatymai“ ir eikite į „ Programos“ , tada „Žinutės“ . Bakstelėkite Saugykla . Tada pasirinkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis . Išvalę duomenis, iš naujo paleiskite telefoną.
7. Naudokite teisingus APN nustatymus
Norint prisijungti prie mobiliųjų duomenų, telefone turi būti nustatyti teisingi prieigos taško pavadinimų (APN) nustatymai. Jei pasirenkami neteisingi arba seni nustatymai, mobilieji duomenys neveiks ir gali nepavykti atsisiųsti ar net išsiųsti MMS.
1. Eikite į Nustatymai > Tinklas ir internetas > Internetas.
2 . Bakstelėkite piktogramą Nustatymai šalia savo paslaugų teikėjo.
3. Tada bakstelėkite Prieigos taškų pavadinimai.
4. Pasirinkite tinkamą nustatymą. Galite pabandyti perjungti galimus nustatymus, kad sužinotumėte, kuris iš jų tinka jums.
8. Iš naujo nustatykite APN nustatymus
Jei neveikia nė vienas iš galimų APN nustatymų, turėtumėte paprašyti naujų nustatymų. Norėdami tai padaryti, turėsite iš naujo nustatyti dabartinius APN nustatymus.
1. Atidarykite Nustatymai > Tinklas ir internetas > Internetas.
2. Bakstelėkite piktogramą Nustatymai šalia paslaugos teikėjo. Eikite į Prieigos taškų pavadinimai.
3. Viršuje bakstelėkite trijų taškų piktogramą ir pasirinkite Reset to default.
„Samsung“ telefonuose eikite į Nustatymai > Ryšiai > Duomenų naudojimas > Prieigos taškų pavadinimai . Paspauskite trijų taškų piktogramą ir pasirinkite Atstatyti .
9. Išjunkite akumuliatoriaus taupymo režimą
Jei „Android“ telefone įgalinta akumuliatoriaus tausojimo priemonė arba mažai energijos vartojantis režimas, gali nepavykti automatiškai atsisiųsti MMS pranešimų. Taigi išjunkite.
Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai> Akumuliatorius> Akumuliatoriaus tausojimo priemonė ir išjunkite.
10. Patikrinkite laisvą saugyklą
MMS žinutės nebus tinkamai atsisiunčiamos, jei jūsų telefono vietinė saugykla pilna. Galite atlaisvinti vietos ištrindami senus pranešimus iš savo telefono. Sudarėme naudingų patarimų, kaip atlaisvinti vietos „Android“ telefonuose, sąrašą.
11. Patikrinkite Wi-Fi skambučius
Įdiegus „Wi-Fi“ skambinimo funkciją , „Android“ telefonai taip pat gali siųsti arba gauti MMS žinutes per „Wi-Fi“, jei įjungtas „Wi-Fi“ skambinimas. Tačiau ši funkcija priklauso nuo operatoriaus ir gali neveikti. Atsižvelgiant į tai, „Wi-Fi“ skambučiai kartais gali būti MMS pranešimų neatsisiuntimo problemos priežastis. Galite pabandyti įjungti arba išjungti funkciją ir pamatyti, kas jums tinka.
Norėdami įjungti arba išjungti „Wi-Fi“ skambinimą, atidarykite programą „Nustatymai“ ir eikite į Tinklas ir internetas > Internetas. Pasirinkite piktogramą Nustatymai šalia savo paslaugų teikėjo ir bakstelėkite Wi-Fi skambučiai. Įjunkite arba išjunkite jį kitame ekrane.
12. Išjunkite RCS
Paprastai MMS ir RCS (Rich Chat Communication) paslaugos yra du skirtingi dalykai ir jie neturėtų turėti įtakos viena kitai. Tačiau kadangi RCS yra palyginti naujesnė, palyginti su MMS, kartais gali kilti klaida, dėl kurios MMS žinutės gali būti neatsisiunčiamos į jūsų telefoną.
Ką galite padaryti, tai pabandykite laikinai išjungti RCS. Norėdami tai padaryti, atidarykite programą Messages ir eikite į jos nustatymus . Bakstelėkite RCS pokalbius ir išjunkite jungiklį šalia Įjungti RCS pokalbius.
13. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Galiausiai, jei atrodo, kad niekas neišsprendžia problemos, pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „Android“ telefone. Taip bus atkurtos visos su tinklu susijusios nuostatos į numatytąsias reikšmes. Tai reiškia, kad išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti, suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus pašalinti ir pan. Turėsite juos nustatyti dar kartą. Tačiau tai bus naudinga, nes išspręs MMS neatsisiuntimo problemą.
Nustatymų programoje eikite į Sistema (arba Bendrasis valdymas) > Nustatyti iš naujo parinktys > Iš naujo nustatyti mobiliojo tinklo nustatymus , tada iš naujo nustatyti „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“.
Paskutiniai dalykai, kuriuos reikia išbandyti
- Paprašykite siuntėjo dar kartą išsiųsti MMS.
- Paprašykite siuntėjo atsiųsti mažo dydžio failą, nes kai kurie operatoriai turi failo dydžio apribojimus.
- Perjunkite į kitą pranešimų siuntimo programą.
Greitai praneškite
Tikimės, kad atlikus pirmiau nurodytus pataisymus MMS žinutės pradės tinkamai veikti. Kai viskas grįš į savo vėžes, žinokite, kaip pridėti programą Messages prie pagrindinio ekrano , kad galėtumėte greičiau pasiekti.
Parašykite komentarą